आंकड़ों से सुलझाइए, और जरूरत पड़े तो escalate कीजिए। दोनों क्रिटिकल पाथ दिखाइए, हर प्रोजेक्ट क्या गंवाएगा, और हर देरी का कारोबारी असर, फिर जिसके पास दोनों प्राथमिकताएं हैं उससे चुनने को कहिए। पहले सस्ता हल ढूंढिए: क्रम बदलना, काम बांटना, या उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति के साथ जोड़ना जो जानकारी सोख ले। इसे कभी चुपचाप उस व्यक्ति को overbook करके मत सुलझाइए।
इंटरव्यूअर यह क्यों पूछते हैं
matrix संगठनों में रिसोर्स की खींचतान लगातार रहती है, और इंटरव्यूअर देखना चाहते हैं कि आप इसे जिद की लड़ाई की जगह एक कारोबारी फैसला बनाते हैं। वे escalate करने से पहले रचनात्मक विकल्प सुनते हैं, असर प्रोजेक्ट की नहीं कारोबार की भाषा में, और overbook करने से इनकार। जो कैंडिडेट बताते हैं कि उन्होंने ज्यादा जिद करके रिसोर्स जीत लिया, वे एक ऐसी आदत बता रहे हैं जो कहीं और डिलीवरी बिगाड़ती है।
अपना जवाब कैसे स्ट्रक्चर करें
- escalate करने से पहले सस्ता विकल्प ढूंढें।
- हर प्रोजेक्ट क्या गंवाएगा, इसे कारोबारी भाषा में नापें।
- दोनों विकल्प उसके पास ले जाएं जिसके पास दोनों प्राथमिकताएं हैं।
- उस व्यक्ति को overbook करके हल निकालने से मना करें।
उदाहरण जवाब
मैं इसे सबसे ऊंची आवाज बनकर नहीं, आंकड़ों से सुलझाता हूं। तो मैं दोनों क्रिटिकल पाथ सामने रखता हूं, दिखाता हूं कि इंतजार करने पर हर प्रोजेक्ट क्या गंवाएगा, हर एक के बगल में कारोबारी असर रखता हूं, फिर जिसके पास दोनों प्राथमिकताएं हैं उससे चुनने को कहता हूं। यह सच में उनका फैसला है, मेरा नहीं। पर वहां जाने से पहले मैं सस्ता हल ढूंढता हूं, क्योंकि सीधा यह या वह आम तौर पर सबसे खराब उपलब्ध विकल्प होता है। क्या मैं क्रम बदल सकता हूं ताकि मेरी जरूरत एक हफ्ता खिसक जाए, क्या काम बांटा जा सकता है ताकि वे सिर्फ वही हिस्सा करें जिसके लिए वाकई वही चाहिए, क्या वे एक दिन किसी और के साथ जोड़ी बना लें ताकि जानकारी एक ही सिर में न अटकी रहे। एक बार वह specialist हमारे साथ दो हफ्ते की जगह किसी दूसरे engineer के साथ दो दिन बैठा, और इतना ही काफी था। जो मैं नहीं करूंगा वह है उन्हें चुपचाप एक सौ बीस प्रतिशत पर book करके उम्मीद लगाना, क्योंकि इसका अंत दो देर से चल रहे प्रोजेक्ट में होता है।
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देखें यह कैसे काम करता हैफॉलो-अप सवाल जिनकी उम्मीद रखें
- अगर दोनों प्रोजेक्ट के स्पॉन्सर बराबर सीनियर हों तो?
- ऐसे व्यक्ति के आसपास प्लान कैसे बनाते हैं जो अकेला single point of failure है?
- उन रिसोर्स वादों को कैसे संभालते हैं जो किए गए पर कभी पक्के नहीं हुए?
प्रोजेक्ट मैनेजर के और सवाल
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