जब स्पॉन्सर प्रोजेक्ट के बीच में कुछ नया मांगे, तो अपनी चेंज कंट्रोल प्रक्रिया मुझे शुरू से आखिर तक समझाइए।

उसे दर्ज कीजिए, कीमत लगाइए, फैसला कराइए, और सबको बताइए। मांग को लिखित में पकड़िए, टीम के साथ मेहनत, शेड्यूल पर असर, रिस्क और क्या चीज पीछे हटेगी यह आंकिए, फिर वे विकल्प उसके सामने रखिए जिसके पास बजट है। फैसला होने पर बेसलाइन अपडेट कीजिए और हर प्रभावित व्यक्ति को बताइए। प्रक्रिया इतनी हल्की रखिए कि लोग आपको बायपास करने की जगह उसे इस्तेमाल करें।

दर्ज कीजिए, कीमत लगाइए, फैसला कराइए, बताइए, और प्रक्रिया इतनी हल्की रखिए कि लोग मुझे बायपास करने की जगह सच में उसे इस्तेमाल करें। तो मांग दो लाइनों में चेंज लॉग में जाती है। मैं उसे टीम के पास ले जाता हूं और एक असली आकलन लेता हूं: मेहनत, शेड्यूल पर असर, रिस्क, और खासकर यह कि अगर यह अंदर आया तो बाहर क्या जाएगा। फिर वह जिसके पास बजट है उसके पास हां या ना के सवाल की जगह विकल्पों के एक सेट के तौर पर जाती है, क्योंकि स्पॉन्सर आम तौर पर सौदा करने को खुशी से तैयार रहते हैं बशर्ते उन्हें सौदा दिख जाए। फैसला होने पर मैं बेसलाइन अपडेट करता हूं और हर प्रभावित को बताता हूं, उन्हें भी अलग से जिनका काम अभी अभी पीछे धकेला गया। करियर की शुरुआत में मेरी गलती यह थी कि मैं चेंज कंट्रोल को अपने बचाव का कागजी काम समझता था। असल में यह फैसला लेने का औजार है, और अगर यह भारी हो तो लोग इसके इर्द गिर्द से निकल जाते हैं और आपको दिखना पूरी तरह बंद हो जाता है।