हर कॉल के बाद आप CRM में क्या लॉग करते हैं, और यह मायने क्यों रखता है?

तारीख के साथ अगला कदम, कॉल पर कौन कौन था, क्वालिफिकेशन में क्या बदला, और प्रॉब्लम को लेकर बायर के अपने शब्द लॉग करें। क्लोज डेट ईमानदार रखें और स्टेज तभी बदलें जब बायर की कोई हरकत उसे जायज ठहराए। अच्छे नोट्स आपके फोरकास्ट को डिफेंड करने लायक बनाते हैं, मैनेजर को बीस मिनट की कहानी सुने बिना मदद करने देते हैं, और इसका मतलब है कि आपकी छुट्टी या आपके जाने के बाद भी डील जिंदा रहती है।

मैं नोट्स उसी दिन लिखता हूं, आम तौर पर फोन रखने के दस मिनट के अंदर, क्योंकि दोपहर तक तीन और कॉल हो चुकी होती हैं और सब घालमेल हो जाता है। इसमें क्या जाता है: कौन कौन था और उनकी भूमिका, अगला कदम असली तारीख के साथ, क्वालिफिकेशन में क्या हिला, और सीधे quotes। quotes बाकी सबसे ज्यादा मायने रखते हैं। अगर ऑपरेशंस डायरेक्टर कहें कि हम महीने के दो दिन इसे मिलाने में खर्च करते हैं और इसी वजह से मेरी टीम को महीने का आखिर पसंद नहीं, तो मैं वह शब्द दर शब्द लिख लेता हूं, क्योंकि आगे मैं वही वाक्य बिजनेस केस और एग्जीक्यूटिव सारांश में इस्तेमाल करूंगा। मेरा अपना paraphrase हमेशा कमजोर होता है। स्टेज सिर्फ बायर के बर्ताव पर बदलते हैं। उन्होंने अपने फाइनेंस लीड के साथ मीटिंग ली, यह स्टेज बदलना है। मुझे इसके बारे में अच्छा लग रहा है, यह नहीं है। और मेरा टेस्ट यह है कि क्या मेरा मैनेजर रिकॉर्ड ठंडे से खोलकर नब्बे सेकंड में डील समझ सके और यह भी जान सके कि मुझे ठीक किस चीज में मदद चाहिए। अगर कोई डील सिर्फ मेरे दिमाग में है, तो वह डील नहीं, अफवाह है।