Échangez de la clarté et de la couverture contre de l'engagement. Levez les blocages vite, gardez les gens hors des réunions dont ils n'ont pas besoin, rendez les dépendances et les décisions visibles pour que personne ne devine, et donnez le crédit publiquement. Faites prendre les engagements devant les pairs plutôt qu'en privé auprès de vous, parce que les gens tiennent les engagements publics. Quand quelque chose glisse, demandez ce qui bloque avant de demander une nouvelle date.
Pourquoi les recruteurs posent cette question
Presque tout chef de projet travaille en matriciel, donc c'est une question de compétence centrale. Le recruteur veut des tactiques d'influence concrètes plutôt qu'un discours sur les relations, et il valorise particulièrement le mécanisme de l'engagement public et l'habitude de lever les blocages, puisque ce sont deux choses que seuls les praticiens mentionnent. Les candidats qui décrivent une autorité qu'on leur a déléguée n'ont en général pas eu à faire la version difficile.
Comment structurer votre réponse
- Rendez-vous utile : levez les blocages et supprimez les réunions inutiles.
- Gardez les attentes et les décisions visibles pour que personne ne devine.
- Prenez les engagements devant les pairs, pas en privé.
- Demandez ce qui bloque avant de demander une date.
- Donnez le crédit publiquement et encaissez le blâme vous-même.
Exemple de réponse
Surtout en étant assez utile pour que les gens aient envie de travailler avec moi. Concrètement, ça veut dire lever les blocages vite, garder les gens hors des réunions où ils n'ont rien à faire, et faire en sorte que personne n'ait jamais à deviner ce qui est attendu ni qui décide. J'encaisse aussi les coups publiquement et je donne le crédit publiquement, ce qui a l'air gentillet mais c'est la monnaie d'échange. La tactique qui marche mieux que tout, c'est de faire prendre les engagements devant les pairs plutôt qu'à moi en privé. Si quelqu'un dit en stand-up qu'il l'aura jeudi, ça tient en général, parce qu'il l'a dit à la salle plutôt qu'au chef de projet. Et quand quelque chose glisse, ma première question est ce qui bloque plutôt que quand ce sera fini, parce que la seconde question ne fait qu'apprendre aux gens à me donner une date qu'ils ne tiendront pas.
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Voir comment ça marcheQuestions de relance à prévoir
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- Comment construisez-vous votre crédibilité le premier mois dans une nouvelle équipe ?
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