आपके प्रोजेक्ट की दो टीमें किसी रुकावट के लिए एक दूसरे को दोष दे रही हैं। आप इसे कैसे खोलते हैं?

उन्हें एक कमरे में लाइए और बात कौन से हटाकर क्या पर लाइए। तथ्य साथ मिलकर तय कीजिए, सीमा पर done कैसा दिखता है इसे इतना ठोस परिभाषित कीजिए कि उसे टेस्ट किया जा सके, और किसी के जाने से पहले एक नामजद मालिक और एक तारीख तय कर लीजिए। अगर यह सच में मालिकाना हक का खालीपन है, तो हर हफ्ते वही झगड़ा सुलझाने की जगह सीमा किसी को सौंपवाने के लिए escalate कीजिए।

मैं उन्हें एक कमरे में लाता हूं, और बात कौन से हटाकर क्या पर ले आता हूं। आम तौर पर दस मिनट में पता चलता है कि दोनों कुछ हद तक सही हैं और असली समस्या यह है कि बीच वाले हिस्से का कोई मालिक नहीं है, इसीलिए झगड़ा बार बार लौटता है। तो मैं तथ्य whiteboard पर लाता हूं, हम तय करते हैं कि सीमा पर done कैसा दिखता है, इतना ठोस कि उसे टेस्ट किया जा सके, और तब तक कोई नहीं निकलता जब तक अगले कदम के लिए एक नामजद मालिक और एक तारीख न हो। मैं वह लिखकर उसी दिन दोनों टीमों और उनके मैनेजरों को भेज देता हूं, जो दोष देने के लिए नहीं है, यह इसलिए है कि सहमति अगले हफ्ते तक जिंदा रहे। अगर यह सच में मालिकाना हक का ऐसा खालीपन निकला जिसे भरने का अधिकार किसी भी पक्ष के पास नहीं है, तो उसे escalate करना मेरा काम है। हर हफ्ते वही झगड़ा सुलझाना इस बात का संकेत है कि मैं गलत समस्या पर काम कर रहा हूं।