आपका सबसे मज़बूत इंजीनियर बताता है कि वह कहीं और इंटरव्यू दे रहा है। आप क्या करते हैं?

प्रतिक्रिया देने से पहले सुनिए, और पता कीजिए कि असल में इसे चला क्या रहा है: ग्रोथ, मुआवज़ा, खुद काम, या आप। शुरुआत counteroffer से मत कीजिए, क्योंकि पैसा उस समस्या को शायद ही ठीक करता है जो कभी पैसे की थी ही नहीं, और वह कुछ सुलझाए बिना घड़ी दोबारा शुरू कर देता है। जो जल्दी और ईमानदारी से ठीक हो सकता है वह ठीक करें, जो नहीं हो सकता उस पर साफ रहें, और इस संभावना के लिए तैयार रहें कि वे फिर भी चले जाएंगे।

सबसे पहले मैं कहता हूं कि मुझे बताने के लिए शुक्रिया, और सच में कहता हूं, क्योंकि ज़्यादातर लोग तब तक नहीं बताते जब तक साइन न कर चुके हों। फिर मैं समझने की कोशिश करता हूं कि उन्हें खींच क्या रहा है, और मैं दूसरी नौकरी के बारे में नहीं, उनके पिछले छह महीनों के बारे में पूछता हूं, क्योंकि दूसरी नौकरी एक कल्पना है और पिछले छह महीने असली हैं। जो मामला मैंने संभाला उसमें एक मज़बूत इंजीनियर दो साल से ऐसी सर्विस संभाल रहा था जिसे और कोई नहीं समझता था, वह ऊब चुका था और चुपचाप डरा हुआ था कि वह हमेशा के लिए अकेला single point of failure बना रहेगा। यह ठीक हो सकने वाली बात थी: हमने एक तिमाही में दो लोगों को cross train किया और उसे किसी नए platform वाले हिस्से पर लगाया। वह रुक गया, और bus factor वाला सुधार वैसे भी करने लायक था। जो मैं नहीं करता वह यह कि पहले ही कदम पर पैसा फेंक दूं, क्योंकि अगर समस्या ग्रोथ की है तो raise आपको छह महीने खरीदकर देता है और बाद में एक ज़्यादा महंगा इस्तीफा। मैं चुपचाप key person जोखिम घटाना भी शुरू कर देता हूं, क्योंकि उनके फैसले की इज़्ज़त करने का मतलब उसके लिए तैयार रहना भी है।