कई time zones में फैली टीम आप कैसे चलाते हैं?

लिखित और asynchronous काम को डिफ़ॉल्ट बनाइए, और synchronous समय को दुर्लभ चीज़ मानिए। फैसले मीटिंग की जगह दस्तावेज़ों में रखिए, जिन चीज़ों को सच में बातचीत चाहिए उनके लिए एक छोटी overlap खिड़की रखिए, और मीटिंग के समय घुमाते रहिए ताकि देर रात की कॉल हमेशा एक ही इलाके के हिस्से न आए। जवाब देने की उम्मीदों पर साफ रहिए, और जो अनौपचारिक मेलजोल ऑफिस मुफ्त में देता है उसे जानबूझकर गढ़िए।

मूल नियम यह है कि फैसले दस्तावेज़ों में रहते हैं, कॉल में नहीं, क्योंकि जब आधी टीम मौजूद ही न हो और फैसला बोलकर हो जाए, तो वही फैसला आधी टीम दो हफ्ते बाद फिर से खोलेगी। तो प्रस्ताव लिखे जाते हैं, लोग एक दो दिन asynchronous तरीके से टिप्पणी करते हैं, और कॉल तभी होती है जब दस्तावेज़ पर बात एक जगह न आई हो। मैं तीन घंटे की एक overlap खिड़की रखता हूं और उसकी कड़ी हिफाज़त करता हूं, और जो भी चीज़ नियमित है उसे घुमाता रहता हूं ताकि रात दस बजे वाला स्लॉट हमेशा एक ही इलाके के हिस्से न आए। मैं जवाब देने के मानकों पर भी साफ रहता हूं, क्योंकि वहां की अस्पष्टता ऐसी संस्कृति बनाती है जिसमें लोग लगातार ऑनलाइन रहने को मजबूर महसूस करते हैं: ज़्यादातर चीज़ों के लिए उसी दिन, और अर्जेंट हो तो मुझे page कीजिए। सबसे ज़्यादा जानबूझकर मेहनत उस हिस्से में लगती है जो ऑफिस मुफ्त देता है। मैं ऐसी pairing तय करता हूं जो किसी deliverable से बंधी न हो, और उस चुपके से होते बहाव पर नज़र रखता हूं जिसमें कोई तीन हफ्ते किसी मीटिंग में बोलता ही नहीं, क्योंकि remote में यह किसी के ध्यान में आने से पहले बहुत लंबा चल सकता है।