आप कैसे तय करते हैं कि कोई सीनियर पद पर प्रमोशन के लिए तैयार है?

प्रमोशन उस दायरे के लिए दें जिस पर वह पहले से काम कर रहा है, न कि वरिष्ठता या संभावना के लिए। देखें कि वे कम दिशा निर्देश के साथ अस्पष्ट काम लगातार पूरा करते हैं, अनिश्चितता में तकनीकी समझ ठीक रखते हैं, और reviews, डिज़ाइन में राय तथा mentoring से अपने आसपास के लोगों को नापने लायक ऊपर उठाते हैं। महीनों तक सबूत जमा करें, साथी मैनेजरों के साथ calibrate करें ताकि कसौटी एक जैसी रहे, और फैसले से बहुत पहले उस व्यक्ति को उसकी खास कमियां बता दें।

मेरा नियम यह है कि प्रमोशन उस चीज़ को दर्ज करता है जो पहले ही हो चुकी है। अगर कोई दो तिमाही लगातार अगले लेवल पर काम कर रहा है, तो टाइटल बस पीछे से आकर मिल रहा है। ठोस बात करूं तो सीनियर के लिए मुझे चाहिए कि अस्पष्ट काम उन्हें spec नहीं, एक लक्ष्य देकर सौंपा जा सके, जवाब साफ न होने पर उनके फैसले ठीक हों, और सबूत हो कि वे टीम को बेहतर बनाते हैं: ऐसे review कमेंट जिनसे लोग सीखते हैं, ऐसे डिज़ाइन जो उनकी राय के बाद सरल हो जाते हैं, कोई जूनियर जो उनकी वजह से साफ तौर पर मज़बूत हुआ है। मैं वह सबूत हर व्यक्ति के लिए एक दस्तावेज़ में लगातार जमा करता हूं, रिव्यू वाले हफ्ते में याद करके नहीं, क्योंकि वरना हाल की बातें जीत जाती हैं और चुपचाप काम करने वालों के साथ नाइंसाफी होती है। किसी भी केस को आगे बढ़ाने से पहले मैं ग्रुप के बाकी मैनेजरों के साथ calibrate करता हूं, क्योंकि एक नरम कसौटी वाला मैनेजर सबके लिए उस लेवल की कीमत गिरा देता है। जब कोई तैयार न हो तो मैं जल्दी और ठोस शब्दों में कहता हूं: ये दो चीज़ें कम हैं, सबूत ऐसा दिखेगा, मोटा समय यह रहेगा। उस सवाल का सबसे क्रूर जवाब गोलमोल हौसला अफ़ज़ाई है।