Pergunta de entrevista para Designer de UX

Se eu te desse quarenta e cinco minutos para desenhar uma funcionalidade ao vivo nesta sessão, como você usaria o tempo?

O que o entrevistador está avaliando, como estruturar sua resposta e um exemplo falado que você pode adaptar.

Resposta rápida

Gaste os primeiros dez minutos no problema, não nos pixels: esclareça o usuário, o objetivo, as restrições e como é o sucesso, e diga suas premissas em voz alta. Depois esboce duas ou três direções divergentes rapidamente, escolha uma com o raciocínio declarado, e detalhe o fluxo principal incluindo estados de borda. Reserve os últimos cinco minutos para trocas e para o que você testaria.

Por que os entrevistadores perguntam isso

O exercício de whiteboard não é sobre o artefato; é uma amostra ao vivo de como você pensa junto com outras pessoas. Os entrevistadores pontuam enquadramento do problema, se você pergunta ou presume, se você diverge antes de convergir, e se você narra o seu raciocínio. Candidatos que ficam calados e desenham uma tela polida costumam pontuar pior que candidatos com esboços grosseiros e raciocínio claro.

Como estruturar sua resposta

  • Declare o orçamento de tempo em voz alta no começo para o entrevistador acompanhar.
  • Esclareça usuário, objetivo, restrições e sucesso antes de desenhar qualquer coisa.
  • Enuncie premissas explicitamente e confira elas.
  • Diverja com opções rápidas de baixa fidelidade antes de escolher uma.
  • Narre as trocas e cite o que você testaria em seguida.

Exemplo de resposta

Exemplo falado, em primeira pessoa

Eu diria o plano em voz alta primeiro, porque isso deixa você me redirecionar se eu estiver gastando tempo no lugar errado. Uns dez minutos de enquadramento, cinco divergindo, vinte no fluxo escolhido, e os últimos dez em casos de borda e trocas. No enquadramento eu quero saber para quem é isso, o que essas pessoas fazem hoje no lugar, que restrições existem de plataforma ou prazo, e como a gente saberia que funcionou. Se você não puder responder algo, eu declaro uma premissa e escrevo no canto para nós dois sabermos que ela sustenta o resto. Depois eu esboço duas ou três abordagens genuinamente diferentes, caixas feias, trinta segundos cada, e digo por que estou escolhendo a que escolho, porque o raciocínio é o que está sendo avaliado, não o desenho. Aí o fluxo principal, tela a tela, falando enquanto ando. E eu sempre deixo tempo para o que quebra: o estado vazio, o caso de permissão, o que acontece no celular. Se o tempo acabar, eu prefiro ter um fluxo claro com lacunas honestas do que uma tela bonita que eu não consigo defender.

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Perguntas de acompanhamento que você pode esperar

  • O que você faria se eu me recusasse a responder suas perguntas de esclarecimento?
  • Como você lida quando o entrevistador muda os requisitos no meio?
  • Como você decide qual direção desenvolver mais?

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