Como você mantém o aumento de escopo sob controle depois que o projeto já está em andamento?

Controle com uma linha de base e um caminho de mudança documentado, não com força de vontade. Coloque o escopo por escrito e aprovado, depois faça cada pedido novo passar por uma solicitação de mudança que declare custo, impacto no cronograma e o que sai do lugar. A maior parte do aumento de escopo não é má-fé, são pequenas adições que ninguém precifica. Tornar o custo visível toda vez transforma uma discussão sobre dizer não em uma decisão que pertence ao patrocinador.

Eu controlo com uma linha de base e um caminho de mudança, porque não dá para controlar isso sendo rígido em reunião. No começo eu coloco o escopo por escrito num formato que o patrocinador realmente assina, incluindo uma lista curta do que está fora de escopo, que é a parte que as pessoas pulam e a parte que faz todo o trabalho lá na frente. Depois cada pedido novo entra num log de mudanças, e eu precifico junto com o time: quantos dias, o que isso faz com o caminho crítico, e o que sai para abrir espaço. Eu levo isso ao patrocinador como uma decisão, não como uma recusa. O que mudou o jogo para mim num programa foi transformar o log de mudanças em pauta fixa da reunião semanal de steering. Assim que as pessoas viram o total acumulado de dias adicionados pelos próprios pedidos, os pedidos diminuíram sozinhos, sem eu precisar dizer não para ninguém.