Pergunta de entrevista para Gerente de Produto

Como você decide matar uma feature, e como você de fato faz o sunset dela?

O que o entrevistador está avaliando, como estruturar sua resposta e um exemplo falado que você pode adaptar.

Resposta rápida

Decida pelo custo total, não só pelo uso: carga de suporte, peso de manutenção, e a superfície que ela adiciona a toda mudança futura, contra a receita e a retenção genuinamente ligadas a ela. Depois faça o sunset em etapas. Pare de dar acesso a usuários novos, contate as contas afetadas diretamente com uma data e um caminho de migração, deprecie a API com uma janela longa, e remova só quando o uso estiver plano.

Por que os entrevistadores perguntam isso

Matar coisas é um comportamento sênior, e a maioria dos candidatos só somou. Entrevistadores querem evidência de que você contou o custo contínuo de uma feature, não só o uso dela, e que você sabe que um sunset é mais um projeto de comunicação do que de engenharia. Citar contato direto com as contas afetadas em vez de um post no changelog é o detalhe que separa quem já fez de quem só leu sobre.

Como estruturar sua resposta

  • Pese o custo total de posse contra o valor genuinamente ligado.
  • Cheque se os usuários de fato sairiam sem ela.
  • Apresente o sunset em etapas, em ordem.
  • Enfatize contato direto com as contas afetadas acima de um changelog.

Exemplo de resposta

Exemplo falado, em primeira pessoa

Eu olho o custo total em vez do uso, porque o uso sozinho sempre faz a remoção parecer arriscada demais. Então eu somo os tickets de suporte, o tempo de manutenção, e o peso que ela coloca em toda outra mudança, já que uma feature antiga deixa toda refatoração perto dela mais cara. Contra isso eu coloco a receita e a retenção genuinamente ligadas a ela, o que normalmente significa checar se as contas que a usam de fato sairiam. Aí o sunset é em etapas, e as etapas importam mais que a decisão. Pare de dar acesso a usuários novos, contate as contas restantes diretamente com uma data e um caminho para outra coisa, deprecie a API com uma janela longa e um aviso na resposta, e só remova quando o gráfico estiver plano. O que dá errado é anunciar por changelog e torcer. Quem tem dependência real merece um email e uma pessoa com quem falar sobre isso.

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Perguntas de acompanhamento que você pode esperar

  • Que janela de depreciação é razoável para uma API?
  • O que você faz se uma única conta grande se recusa a migrar?
  • Como você mede se matar aquilo foi a decisão certa?

Mais perguntas para Gerente de Produto

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