सपाट ना कभी मत कहिए। हां कहिए और लागत दिखाइए: जगह बनाने के लिए sprint से यह निकलेगा, और उसका यह असर होगा। पूछिए कि वे कौन सा नतीजा चाहते हैं, क्योंकि अक्सर वहां तक पहुंचने का सस्ता रास्ता होता है। सौदा देखने के बाद भी अगर वे वही चाहते हैं, तो यह उस इंसान का जायज फैसला है जिसके पास ज्यादा संदर्भ है, इसलिए उसे मान लीजिए और जो हटा उसे दर्ज कर लीजिए।
इंटरव्यूअर यह क्यों पूछते हैं
इंटरव्यूअर बिना अधिकार के असर डालने की परीक्षा ले रहे हैं, और यही पूरा काम है। वे सुनना चाहते हैं कि आप किसी मांग को दिखने वाले tradeoff में बदलते हैं, कि आप मांग को शब्दशः लेने की जगह उसके पीछे का नतीजा खोदते हैं, और कि आप शहीद बने बिना शालीनता से हार मान सकते हैं। जो कैंडिडेट रोडमैप की वीरता भरी रक्षा बताते हैं और जो तुरंत घुटने टेक देते हैं, दोनों इसमें फेल होते हैं।
अपना जवाब कैसे स्ट्रक्चर करें
- मीटिंग में जवाब मत दीजिए; उसे एक सौदे में बदलिए।
- ठीक ठीक दिखाएं कि क्या हटेगा और उसका असर क्या है।
- पूछें कि वे कौन सा नतीजा चाहते हैं, फिर सस्ता रास्ता सुझाएं।
- फैसला पलटा जाए तो साफ मन से मानें और लागत लिख लें।
उदाहरण जवाब
मैं कोशिश करता हूं कि मीटिंग में कभी जवाब न दूं, और मैं सपाट ना कभी नहीं कहता। मैं कहता हूं, यह मैं कर सकता हूं, जगह बनाने के लिए यह निकलेगा, और फिर sprint दिखा देता हूं। आम तौर पर इतना ही काफी होता है, क्योंकि जब कोई ठोस चीज हट रही हो तो सौदा क्षमता की मूर्त बहस से बहुत अलग दिखता है। लेकिन उससे पहले मैं पूछता हूं कि वे असल में क्या हासिल करना चाहते हैं, क्योंकि करीब आधे मौकों पर मांग खुद एक solution होती है और नतीजे तक एक कहीं सस्ता रास्ता होता है। एक बार एक एग्जीक्यूटिव को बोर्ड मीटिंग से पहले पूरा dashboard चाहिए था। उन्हें असल में चार आंकड़े चाहिए थे, और मैंने उसी दोपहर एक query भेज दी। लागत देखने के बाद भी अगर वे वही चाहें, तो यह ऐसे इंसान का जायज फैसला है जिसके पास वह संदर्भ है जो मेरे पास नहीं, और मैं उसे मान लेता हूं। लेकिन जो काम हटा उसे मैं लिख लेता हूं और समीक्षा में वापस लाता हूं।
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देखें यह कैसे काम करता हैफॉलो-अप सवाल जिनकी उम्मीद रखें
- अगर जो काम हटा वह किसी ग्राहक से किया वादा था तो?
- आप हमेशा ना कहने वाला इंसान बनने से कैसे बचते हैं?
- ऐसा कोई मौका बताइए जब आपका फैसला पलटा गया और बाद में आप सही निकले।
प्रोडक्ट मैनेजर के और सवाल
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