अपनी पसंद के नहीं, लक्ष्य के मुकाबले क्रिटीक कीजिए। कुछ कहने से पहले पूछिए कि यह काम कौन सी समस्या हल कर रहा है और उन्हें किस तरह की राय चाहिए। फिर देखी हुई बात को अपनी राय से अलग रखिए: बताइए कि आपको क्या दिखता है, आप user पर क्या नतीजा होने का अंदाजा लगाते हैं, और क्यों, और हल उन्हीं पर छोड़ दीजिए। सब कुछ गिनाने की जगह कुछ अहम बातों को प्राथमिकता दीजिए, और इतने ठोस रहिए कि वे कल ही उस पर काम कर सकें।
इंटरव्यूअर यह क्यों पूछते हैं
क्रिटीक की क्वालिटी तय करती है कि design टीम बेहतर होती है या बस निभा लेती है, और सीनियर designers को कुछ हद तक इसी स्तर को ऊपर उठाने के लिए रखा जाता है। इंटरव्यूअर देखना चाहते हैं कि आप राय को निजी पसंद की जगह user के लक्ष्यों से बांधते हैं, कि आप निर्दयी हुए बिना सीधे रह सकते हैं, और कि आपको पता है कि हल कब बताना है और समस्या कब वापस सौंप देनी है।
अपना जवाब कैसे स्ट्रक्चर करें
- बोलने से पहले लक्ष्य और चाही गई राय का किस्म पूछें।
- पहले बताएं कि आपको क्या दिखता है, फिर आप क्या नतीजा मानते हैं।
- हर बात को user या कारोबार के लक्ष्य से बांधें, कभी पसंद से नहीं।
- खुद को उन्हीं दो तीन चीजों तक सीमित रखें जो सबसे ज्यादा मायने रखती हैं।
- मुश्किल हिस्सों पर साथ बैठने की पेशकश करें, उनके लिए दोबारा design मत कीजिए।
उदाहरण जवाब
पहला सवाल हमेशा यही होता है कि आप यहां करना क्या चाह रहे हैं, और अभी किस तरह की राय काम की है। शुरुआती खोजबीन और launch से पहले की समीक्षा, दोनों को बिल्कुल अलग बातचीत चाहिए, और किसी कच्चे विचार पर चमकाने वाली टिप्पणियां देना सबका वक्त बर्बाद करता है। फिर मैं जो सोचता हूं उससे पहले जो देखता हूं वह कहने की कोशिश करता हूं। तो यह भरा भरा लगता है, जिस पर कुछ किया ही नहीं जा सकता, उसकी जगह कुछ ऐसा: इस हिस्से में चार चीजें ध्यान के लिए होड़ कर रही हैं, और मुझे लगता है कि पहली बार आया user नहीं समझेगा कि मुख्य action save है, क्योंकि वह दो गौण buttons के नीचे बैठा है। अब वे मेरे अंदाजे से असहमत हो सकते हैं, और बात यही है। मैं खुद को ऊपर की दो तीन बातें चुनने पर भी मजबूर करता हूं। अगर मैं ग्यारह गिना दूं, तो जरूरी वाली बात किसी icon पर मेरी राय के बगल में दब जाएगी। और मैं हल से दूर रहने की कोशिश करता हूं जब तक वे मांगें न, क्योंकि जब कमरे का सबसे सीनियर व्यक्ति कोई हल सुझाता है तो वह सुझाव नहीं रह जाता, हुक्म बन जाता है, चाहे आपका इरादा वैसा न हो।
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देखें यह कैसे काम करता हैफॉलो-अप सवाल जिनकी उम्मीद रखें
- अपने से सीनियर किसी व्यक्ति को कड़ी राय कैसे देते हैं?
- गैर designers से भरे कमरे में क्रिटीक कैसे संभालते हैं?
- जब कोई आपकी राय बार बार अनदेखी करे तो आप क्या करते हैं?
UX डिजाइनर के और सवाल
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