Wie nutzt du KI-Werkzeuge in deiner Designarbeit?

Nutz sie dort, wo sie bei Mengenarbeit Zeit sparen, und behalt das menschliche Urteil dort, wo es zählt. Sie sind wirklich nützlich, um Research-Transkripte zusammenzufassen, erste Textvarianten zu erzeugen, realistische Platzhalterinhalte zu produzieren und Layoutoptionen schnell durchzuspielen. Unzuverlässig sind sie beim Urteil zur Barrierefreiheit und bei allem, was echten Nutzerkontext braucht, und synthetische Nutzer ersetzen nicht das Gespräch mit echten.

Vor allem drei Stellen. Erstens Research-Synthese: ich schaue die Sessions weiterhin selbst, aber ein Modell jede Erwähnung eines Themas über zwölf Transkripte mit Zeitstempeln ziehen zu lassen spart mir einen Tag, und ich kann jedes Zitat gegen die Quelle prüfen. Zweitens Textvarianten. Ich lasse mir fünfzehn Fassungen einer Fehlermeldung geben, werfe vierzehn weg, und die fünfzehnte ist oft besser als mein erster Einfall. Drittens realistischer Füllinhalt, was banal klingt und es nicht ist: mit plausiblen Namen, Adressen und unbequemen Längen zu entwerfen findet Layoutprobleme, die Platzhaltertext komplett versteckt. Was ich nicht mache, ist generierte Personas oder synthetisches Testen als Research zu behandeln. Sie produzieren selbstbewusstes, stimmiges Feedback, das Muster in Trainingsdaten widerspiegelt und nicht das, was deine Nutzer tun, und die Gefahr ist, dass es sich wie Belege anfühlt. Bei Barrierefreiheit traue ich ihnen auch nicht; sie erzählen dir fröhlich, ein Farbpaar bestehe, wenn es das nicht tut, also prüfe ich Kontrast mit einem echten Werkzeug. Meine Regel ist: es darf die Menge machen, das Urteil bleibt bei mir, und alles wird verifiziert.