À deux semaines de la fin, le lancement va clairement glisser. Que faites-vous ?

Prévenez immédiatement, avec une nouvelle date et des options. Le dégât d'un glissement tient surtout à la surprise, donc une nouvelle annoncée tôt vous achète une bienveillance que vous n'aurez plus après. Apportez trois choix : livrer un périmètre réduit à la date, tenir le périmètre et décaler la date, ou livrer en silence et étaler l'annonce. Recommandez-en un, nommez l'arbitrage, et laissez la salle décider.

Je préviens dès l'instant où j'en suis convaincu, pas à l'instant où j'en suis certain, parce que le dégât d'un glissement tient presque entièrement à la surprise. Ensuite j'arrive avec des options plutôt que des excuses. En général il y en a trois : livrer une version réduite à la date d'origine, tenir le périmètre et décaler la date, ou livrer en silence et étaler l'annonce pour que le marketing garde son créneau. J'aurai une recommandation et je nommerai ce que j'échange. Sur un lancement, on a pris l'option réduite et on est sortis avec une seule intégration au lieu de quatre, et honnêtement personne hors de l'entreprise ne l'a remarqué. Je vais aussi voir en premier et individuellement les gens dont le travail dépend du nôtre, pour que le support et le commerce ne l'apprennent pas dans un canal collectif. Et après coup, je veux un regard honnête sur les raisons pour lesquelles on ne l'a pas vu venir deux semaines plus tôt, parce qu'un glissement qui me surprend est en général un problème de reporting d'avancement.