À quoi ressemble un bon tête-à-tête selon vous ?

Il appartient au collaborateur, pas à vous. Tenez un ordre du jour partagé et continu qu'il peut alimenter, faites-le chaque semaine pendant trente minutes, et ne le laissez jamais devenir un point d'avancement, puisque l'avancement se traite en stand-up ou dans un rapport écrit. Consacrez le temps aux blocages, à la progression, aux retours dans les deux sens et à l'orientation de carrière. Prenez des notes, suivez les engagements, et donnez suite à ce que vous avez promis la semaine d'avant.

Trente minutes, chaque semaine, et c'est leur réunion. On garde un document partagé avec un ordre du jour continu que l'un ou l'autre peut alimenter dans la semaine, et leurs points passent en premier. La règle à laquelle je tiens le plus, c'est que ce n'est pas une réunion d'avancement. Si j'ai besoin de l'avancement, je peux lire le tableau, et cramer le seul créneau où quelqu'un peut soulever un sujet inconfortable sur des mises à jour de tickets, c'est du gâchis pour nous deux. Je veille à ce qu'on parle de progression environ une fois par mois plutôt qu'au moment des évaluations seulement, pour que personne ne soit jamais surpris par une note. Je demande un retour sur moi de façon précise plutôt que générale, parce que si vous demandez as-tu un retour à me faire vous n'obtenez rien, et si vous demandez qu'est-ce que j'aurais dû faire autrement dans cette réunion de planification, vous obtenez quelque chose de réel. Je garde mes notes dans le document partagé et je suis tout ce à quoi je me suis engagé, parce que le moyen le plus rapide de rendre un tête-à-tête inutile, c'est de promettre de relancer quelque chose et de ne pas le faire.