Pregunta de entrevista para Analista de datos

¿Cómo diseñarías un test A/B para un nuevo flujo de compra?

Qué evalúa el entrevistador, cómo estructurar tu respuesta y un ejemplo hablado que puedes adaptar.

Respuesta rápida

Define una única métrica principal y el efecto mínimo que merece la pena detectar, y luego calcula el tamaño de muestra necesario y la duración antes de lanzar. Aleatoriza a nivel de usuario, no de sesión, para que un usuario que vuelve siempre vea la misma variante. Ejecuta durante semanas completas para cubrir los ciclos semanales, comprueba que la aleatorización se mantuvo y decide de antemano qué resultado dispara el lanzamiento. Sigue métricas de control junto a la principal.

Por qué lo preguntan los entrevistadores

El diseño de experimentos es donde los analistas más influyen en las decisiones de producto, y los entrevistadores quieren ver disciplina en vez de entusiasmo. Las señales más fuertes son comprometerte de antemano con una métrica principal y un tamaño de muestra, aleatorizar en la unidad correcta, ejecutar ciclos semanales completos y negarte a espiar los resultados y parar antes de tiempo cuando el número pinta bien.

Cómo estructurar tu respuesta

  • Elige una métrica principal y di el efecto mínimo detectable.
  • Calcula el tamaño de muestra y la duración antes de lanzar.
  • Aleatoriza a nivel de usuario y verifica el equilibrio tras el lanzamiento.
  • Define de entrada las métricas de control y la regla de decisión de lanzamiento.
  • Comprométete con la fecha de fin en vez de parar en un buen día.

Ejemplo de respuesta

Ejemplo hablado, en primera persona

Empezaría fijando una sola métrica principal, que en un flujo de compra son las compras completadas por usuario que entra al checkout, no los clics, y luego preguntaría qué tamaño de mejora justificaría de verdad publicarlo. Ese efecto mínimo detectable determina el tamaño de muestra, y el tamaño de muestra más nuestro tráfico diario nos dice el tiempo de ejecución. Si eso sale en once semanas, la respuesta honesta es que este test no merece la pena y deberíamos decidir de otra forma. La aleatorización va a nivel de usuario con un identificador persistente, ya que asignar por sesión significa que un cliente que vuelve ve dos checkouts distintos, lo que contamina los datos y encima le molesta. Lo ejecuto en múltiplos de semanas completas porque el comportamiento entre semana y en fin de semana es muy distinto. También fijo de antemano las métricas de control, o sea tasa de reembolsos y contactos con soporte, y la regla de lanzamiento. Y no paro antes en un buen día; espiar repetidamente un test en marcha infla mucho los falsos positivos, y lo he visto pasar.

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Preguntas de seguimiento que puedes esperar

  • ¿Qué es un efecto mínimo detectable y cómo lo eliges?
  • ¿Cuál es el problema de mirar los resultados a diario?
  • ¿Cómo probarías algo con tráfico insuficiente para un test limpio?

Más preguntas para Analista de datos

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