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Glosario de entrevistas: Conceptos y términos

Feedback de la entrevista

Qué es, por qué te importa como candidato y cómo prepararte.

Definición

El feedback de la entrevista es la valoración del empleador sobre tu desempeño, que los entrevistadores registran después de cada ronda y que de vez en cuando se comparte con el candidato. Internamente se escribe en un día en una ficha de puntuación ligada a competencias concretas, con una recomendación de contratar o no contratar. Hacia fuera, la mayoría de las empresas dan muy poco a los candidatos rechazados, en gran medida por motivos legales.

Qué significa Feedback de la entrevista en la práctica

Los entrevistadores suelen entregar notas escritas y calificaciones antes de ver las de nadie más, para que las opiniones no se contaminen, y un responsable de contratación o un comité de contratación las lee en conjunto en una puesta en común. Las fichas de puntuación se corresponden normalmente con las competencias sacadas de la descripción del puesto, con evidencia citada de tus respuestas reales. Lo que te llega a ti es mucho más fino: un rechazo de plantilla o, si has construido relación con el reclutador, un resumen verbal de uno o dos temas. Los reclutadores de agencia suelen ser más abiertos que los equipos internos porque quieren colocarte en otro sitio. Aun así merece la pena preguntar, ya que una minoría de reclutadores te dará algo concreto después de una ronda final.

Por qué importa para los candidatos

Sin feedback estás adivinando qué falló, y una mala suposición te manda a meses de práctica sobre lo que no era. Preguntar bien mejora tus probabilidades: una petición corta y sin ponerse a la defensiva de un área en la que trabajar, enviada después de aceptar la decisión y no en lugar de aceptarla, consigue respuesta mucho más a menudo que exigir una explicación completa. Tus propias notas, escritas de inmediato, son el sustituto fiable.

Cómo prepararte

  • Escribe tus propias notas dentro de la hora siguiente a cada entrevista.
  • Pide al reclutador un área concreta que mejorar, no un repaso completo.
  • Acepta la decisión con elegancia primero y luego pregunta.
  • Nunca discutas el feedback que recibas; eso cierra la puerta.
  • Sigue los patrones a lo largo de varios rechazos en lugar de reaccionar a uno.

Ejemplo

Cómo suele desarrollarse

Tras fallar una ronda final, un candidato responde al rechazo dando las gracias al reclutador, diciendo que le gustaría volver a inscribirse cuando termine el periodo de espera y pidiendo la única área que más debería reforzar. El reclutador contesta en dos líneas: las rondas de código fueron fuertes, la de diseño de sistemas no incluyó ninguna discusión de los modos de fallo. Esa sola frase vale más que el correo de rechazo y dirige tres meses de preparación.

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