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Glossário de entrevistas: Conceitos e termos

Feedback da Entrevista

O que é, por que importa para você como candidato e como se preparar.

Definição

Feedback da entrevista é a avaliação que o empregador faz do seu desempenho, registrada pelos entrevistadores depois de cada rodada e ocasionalmente compartilhada com o candidato. Internamente, é escrita em até um dia num scorecard ligado a competências específicas, com uma recomendação de contratar ou não contratar. Externamente, a maioria das empresas dá muito pouco aos candidatos recusados, em grande parte por motivos jurídicos.

O que Feedback da Entrevista significa na prática

Os entrevistadores normalmente enviam notas escritas e avaliações antes de ver as de qualquer outra pessoa, para as opiniões não se contaminarem, e um gestor da vaga ou comitê de contratação as lê em conjunto num debrief. Os scorecards costumam mapear as competências tiradas da descrição da vaga, com evidência citada das suas respostas reais. O que chega até você é bem mais magro: uma recusa em modelo ou, se você construiu relação com o recrutador, um resumo verbal de um ou dois temas. Recrutadores de agência costumam ser mais abertos do que times internos, porque querem te colocar em outro lugar. Ainda assim vale perguntar, já que uma minoria dos recrutadores dá algo específico depois de uma rodada final.

Por que importa para os candidatos

Sem feedback você fica chutando o que falhou, e um chute errado te joga em meses de prática na coisa errada. Perguntar bem melhora as suas chances: um pedido curto e não defensivo por uma área para trabalhar, enviado depois de você aceitar a decisão e não no lugar de aceitá-la, recebe resposta com muito mais frequência do que uma exigência de explicação completa. As suas próprias anotações, escritas na hora, são o substituto confiável.

Como se preparar

  • Escreva as suas próprias anotações em até uma hora depois de cada entrevista.
  • Peça ao recrutador uma área específica para melhorar, e não um debrief completo.
  • Aceite a decisão com elegância primeiro, e só então pergunte.
  • Nunca discuta com o feedback que receber; isso fecha a porta.
  • Acompanhe padrões ao longo de várias recusas em vez de reagir a uma.

Exemplo

Como costuma acontecer

Depois de ser reprovado numa rodada final, um candidato responde à recusa agradecendo ao recrutador, dizendo que gostaria de se candidatar de novo quando a carência acabar e pedindo a única área que deveria reforçar mais. O recrutador responde em duas linhas: as rodadas de código foram fortes, a rodada de design de sistemas não teve nenhuma discussão sobre modos de falha. Aquela frase vale mais do que o e-mail de recusa e direciona três meses de preparação.

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