एक Linux मशीन पर load average 40 दिख रहा है लेकिन CPU इस्तेमाल सिर्फ दस प्रतिशत है। माजरा क्या है?

Linux पर load average runnable प्रोसेस के साथ uninterruptible sleep वाले प्रोसेस भी गिनता है, तो CPU खाली होते हुए ऊंचा load लगभग हमेशा यही बताता है कि प्रोसेस I/O पर अटके हैं। iostat से iowait और device utilization देखें, D state वाले प्रोसेस खोजें, और धीमी disk, अटके network filesystem या भरे हुए storage volume पर शक करें। कभी कभार यह throughput नहीं, lock contention या टंगा हुआ mount भी होता है।

Linux पर load average कोई CPU queue नहीं है, यह runnable और uninterruptible प्रोसेस दोनों गिनता है, तो disk या network mount के इंतज़ार में फंसे प्रोसेस उसे फुला देते हैं जबकि CPU खाली बैठे रहते हैं। तो मेरा पहला कदम यही पक्का करना है: ps से D state वाले प्रोसेस देखना, और vmstat या top से iowait कॉलम जांचना। फिर iostat, यह देखने कि कोई device सौ प्रतिशत utilization और भद्दे await time पर तो नहीं, जो भरी हुई या बिगड़ रही disk की तरफ इशारा करता है, या ऐसे cloud volume की तरफ जिसके burst credits खत्म हो गए, यह मुझे एक से ज़्यादा बार general purpose volume पर मिला है जो महीनों ठीक चलने के बाद अचानक नहीं चला। अगर D state वाले सारे प्रोसेस एक ही mount छू रहे हैं, तो मैं network filesystem देखता हूं, क्योंकि टंगा हुआ NFS export ठीक यही तस्वीर बनाता है, विशाल load और कुछ हो नहीं रहा। storage ठीक लगे तो मैं दायरा बढ़ाकर lock contention या driver की समस्या देखता हूं। असली बात यह है कि यहां एप्लिकेशन restart करने से मुझे कुछ पता नहीं चलेगा, क्योंकि एप्लिकेशन शिकार है, वजह नहीं।