Die Führung streicht ein Projekt, in das dein Team ein Quartal gesteckt hat. Wie gehst du mit dem Team um?

Sag es schnell und ehrlich, inklusive des echten Grunds, und tu nicht so, als wäre es ihre Schuld, und dreh es auch nicht in einen Erfolg. Sprich den Verlust laut an, rette, was bleibenden Wert hat (Erkenntnisse, wiederverwendbare Komponenten, Dokumentation), und bring sie schnell auf sinnvolle Arbeit. Dann dräng nach oben auf eine Änderung im Entscheidungsprozess, damit es nächstes Mal seltener passiert.

Ich sage es am selben Tag, an dem ich es weiß, gemeinsam als Gruppe, und ich nenne den tatsächlichen Grund statt einer geglätteten Version, denn sie finden den echten ohnehin heraus und dann bin ich nur die Führungskraft, die sie gemanagt hat. Ich fange auch nicht mit Silberstreifen an. Wenn Leute ein Quartal in etwas gesteckt haben und es stirbt, ist es beleidigend, im ersten Satz von einer tollen Lernerfahrung zu sprechen. Ich sage klar, dass es enttäuschend ist, dass die Arbeit gut war und dass die Entscheidung an einer Veränderung der Marktrichtung lag und nicht an der Qualität des Gebauten, wenn das stimmt. Dann Rettung. Beim letzten Mal haben wir eine interne Library und ein Lasttest-Harness herausgezogen, die beide das Projekt überlebt haben, und ich habe dafür gesorgt, dass die Zusammenfassung mit ihren Namen an die größere Gruppe ging, denn gesehen zu werden zählt, wenn das Ergebnis weg ist. Und ich bin mit einer konkreten Bitte zu meinem Director gegangen: Das ist an Informationen gestorben, die es schon im ersten Monat gab, lass uns beim nächsten Mal einen Checkpoint in Woche vier setzen.