Me explique como você faz a triagem de um alerta de segurança desde o momento em que ele cai na sua fila.

Comece confirmando sobre o que a detecção de fato disparou, e depois enriqueça antes de julgar. Puxe o log bruto, identifique o host, o usuário, o processo e o contexto de rede, e verifique a criticidade do ativo. Compare com o comportamento bom conhecido e com os tickets de mudança recentes. Decida verdadeiro positivo, falso positivo ou verdadeiro positivo benigno, documente o raciocínio, e ou feche com feedback de tuning ou escale com uma linha do tempo.

A primeira coisa que eu faço é ler a lógica da regra, não só o título do alerta, porque o título costuma estar desatualizado. Depois eu enriqueço: host, usuário, processo pai e filho, linha de comando, IP de destino e a reputação dele, e se o usuário tem um ticket de mudança aberto. No meu último lugar eu tive um alerta de PowerShell codificado em uma estação do financeiro. A linha de comando decodificava para um blob que acabou sendo um instalador legítimo de fornecedor, mas o processo pai era o Outlook, que é exatamente o padrão com que eu me importo, então eu não fechei ali. Eu conferi a caixa de e-mail, encontrei a mensagem vinda de um domínio de fornecedor conhecido com assinatura válida, e confirmei com o usuário por telefone e não por e-mail, caso a conta dele estivesse comprometida. Verdadeiro positivo benigno. Eu escrevi tudo e mandei ao engenheiro de detecção uma sugestão de excluir aquele hash específico do fornecedor em vez da regra inteira de PowerShell codificado, o que teria nos deixado cegos.